quinta-feira, 10 de dezembro de 2015

Preços abusivos. PROCON autua nove estacionamentos em Fortaleza

Em mais uma ação do Procon Fortaleza foram autuados seis estacionamentos de shoppings da Capital que realizavam cobrança pela perda do ticket de estacionamento, cobrança considera abusiva pelo órgão. Outros três estacionamentos próximos a shoppings e de rede de supermercados também foram autuados pela mesma infração. Os estabelecimentos chegavam a cobrar até R$ 70 pela perda do ticket ou comanda.

As empresas foram notificadas e podem pagar multas de R$ 667,80 a R$ 10,017 milhões. As denúncias foram realizadas por consumidores através das redes sociais do Procon Fortaleza, bem como pelo aplicativo para smartphones. Alguns consumidores chegaram a relatar que passavam por situações de constrangimentos para que pagassem o valor pela perda do ticket.

Posicionamento

O North Shopping Fortaleza e o North Shopping Jóquei informaram, via assessoria de imprensa, que "já estão em contato com o Procon para prestar esclarecimento e afirmam que as irregularidades apontadas pelo órgão serão analisadas".

Já o responsável pelo estacionamento do shopping Aldeota, que é terceirizado, declarou que já respondeu ao Procon e que não iria enviar a resposta para o jornal, enquanto o órgão informou que cabe ao estacionamento responder à imprensa.

O RioMar confirmou o recebimento da notificação do Procon e que o jurídico do shopping está fazendo a avaliação. O Shopping Parangaba, por meio de nota, declarou que atende e respeita todas as leis estabelecidas, e que a taxa de R$ 10, cobrada nos casos de perda do ticket do estacionamento, "é vista como uma forma simbólica, visando proteger e salvaguardar os clientes".

O Shopping Benfica informou, também por meio de nota, que, nos casos em que o motorista perde o ticket, é feita a checagem da documentação do carro e do motorista, seguida de busca no sistema de câmeras. "Apenas quando o motorista recusa-se a esperar pela checagem no sistema de câmeras, ele faz o pagamento de uma taxa", esclareceu o shopping.

A reportagem não conseguiu contato com o Big Park Estacionamento, Fácil Park e MEF Estacionamento (Extra Parangaba).

Fonte: DN

Nenhum comentário:

Postar um comentário